我母亲七十岁，从二十多岁开始皮肤有原发性的疤痕疙瘩，至今五十年左右，发展到很大一块，当中十多年前看过医生，医生说她皮肤不能接触金属器械，不建议开刀，后来也就没再治疗，病人本人也不喜欢去医院看诊，现在时不时会发炎，痛，想咨询如何怎么保持干净和减轻发炎的次数。