我是耳鼻喉科医生。你的情况考虑皮脂腺囊肿伴感染。这是我们耳鼻喉科比较常见的疾病。先局部有红肿疼痛，考虑感染指征明确。对于积极的抗感染治疗，如果已经脓肿形成，需要切开引流换药。在局部炎症控制后再做手术，切除囊肿组织。