女22岁，最近用了一个含2%水杨酸的爽肤水和一个肌底液，开始长小小的疹子，脸部皮肤感觉很干燥，有点紧绷，发红，偶尔有点痒，摸起来感觉很粗糙，感觉像是过敏的症状，但吃了几天氯雷他定片感觉效用不大，之前也用过一个含少量水杨酸的洗面奶，并无不适症状，另外在网上咨询到肌底液成分中有一种蘑菇提取，人群过敏率在3%，请大夫看看是不是过敏呢？如果是过敏为何吃氯雷他定片没有作用呢？