根据你的描述目前暂时认为与膏药无关，估计是颈椎病的可能性大。颈椎病主要由于颈椎长期劳损或椎间盘脱出、韧带增厚，致使颈椎脊髓、神经根或椎动脉受压导致。颈椎疾病引起上肢和手臂、手指麻木主要是压迫神经根导致，肩臂部疼痛和手指麻木、肌力减弱、颈部活动受限。通过拍颈椎的X片（侧位片和双斜位片），双斜位片可以观测椎间孔的前后径是否变窄，从而判断神经根是否受压。如确诊为颈椎病，建议服用颈复康颗粒，这个药能有效治疗颈椎病引起的上肢、手臂、手指麻木等症状，效果不错。