在精神类的疾病诊断当中，并没有情感冷漠症这一个诊断，但是情感冷漠其实是一个症状，通常一些精神科的疾病，或者是一些躯体上的疾病都会引起这样的症状。比如说分裂性的人格障碍的患者，通常会出现情感冷漠，或者与周围的人的关系明显的不和谐，不愿意与周围的人相处。与周围人的互动，比如说关怀、批评、表扬等等，都没有任何的感受。别人对他的看法他都不会特别的关心，甚至会远离群体，不愿意与周围的人相处。另外一些躯体上的疾病也容易引起，例如说一些脑器质性的疾病，或者是老年痴呆等等，所以需要对于一些原发的疾病进行科学的诊断以及针对性的治疗，才能够改善这样的症状。