属于正常现象，因为水杨酸是一种酸性的东西，涂抹在脸上之后很可能会对脸部的皮肤造成刺激，所以会出现刺痛的现象。对于症状不是很严重者，可以继续使用，但是如果出现了发红和灼烧感以及明显的瘙痒，需要停止使用。可能是对水杨酸过敏，必要的时候需要在医生指导下使用抗过敏药物进行治疗。