出现肩头痛和后背也痛的情况，很可能是颈椎病或者胸椎病引起的，也有可能是由于肝胆出现病变或者慢性胃炎造成的，比如肝炎和胆囊炎。出现肩头痛和后背也痛的情况，可以到医院做增强CT或者核磁共振检查，明确判断疾病产生的原因，然后对症治疗。吃药治疗期间，也可以到医院做物理治疗，比如推拿和按摩，能够减轻疼痛的症状。