病人的情况考虑是局部神经受损表现，与外伤有关。局部神经损伤或者受压刺激症状，建议检查颈椎磁共振、肌电图，先明确诊断。注意休息，避免劳累受凉，减少受伤侧上肢活动。局部热敷，促进血液循环。可以适量服用甲钴胺、维生素B1等药物促进恢复。去医院骨科正规就诊检查，评估有无手术治疗指征。