可能是脖子的组织受到炎症感染引起的，也可能是肿瘤或者囊肿引起的疾病，比如脂肪瘤和皮脂腺囊肿。要及时到医院进行详细的检查，比如CT和核磁共振，确定疾病类型后对症治疗。如果确诊是肿瘤或者囊肿的话，还需要做穿刺活检或者病理检测，确诊类型，如果是恶性的手术切除后，还需要做放化疗。