可能是外耳道的耵聍腺分泌比较旺盛和异物相结合，特别坚硬，会阻塞患者外耳道，从而引起患者出现耳朵疼痛和耳聋耳鸣，长时间没有得到改善可能会出现听力下降，对自身健康产生影响，患者是需要到医院进行相关的检查，通过手法复位的方法来进行治疗，治疗期间注意耳朵部位的清洁卫生。