需要到正规医院皮肤科进行检查，在医生指导下使用抗消炎等药物进行治疗，同时也可以使用酒精进行消毒，这样可以缓解红肿和疼痛感。一般和洗澡的时候接触到水有一定的关系，并且也不排除是患者对耳钉过敏引起的，期间有可能还会出现糜烂的现象，并且也不排除还会出现变形等症状。