一般需要看普外科或者是免疫科，如果颈部淋巴结出现了肿大的情况，有可能是淋巴结炎所造成的，还有可能是患有淋巴结肿瘤所引发的。平时可以使用毛巾在局部进行热敷，能够促进炎症的消退，另外也可以严格按照医嘱口服消炎的药物进行治疗，若是患有淋巴结肿瘤，可以采取手术切除的方法进行治疗。