通常是不严重的，可能是淋巴结肿大引起的，也可能是结节性甲状腺肿导致的，可以通过加强CT或者是核磁共振检查做进一步确诊。如果是淋巴结肿大引起的，可以在医生指导下口服抗生素药物来进行治疗，能够使局部的炎症感染尽快得到消退，且有利于症状得到改善。用药期间需要定期到医院复查，观察病情恢复情况。