一般需要挂普通内科，如果颈部出现了淋巴结，有可能是颈部淋巴结炎所造成的，还有可能是患有淋巴结肿瘤所引发的。若是发现颈部出现了淋巴结，可以使用毛巾在局部进行热敷，通常能够促进血液循环，而且还可以促进炎症的消退，并且也可遵医嘱口服消炎的药物进行治疗，如果是淋巴结肿瘤，可以采取手术切除治疗。