多数是由于病毒感染引起的，也可能是上呼吸道感染导致的，同时跟上火也有一定的关系，因此建议到当地的正规医院就诊，并且还要做血常规检查进行确诊。如果是病毒感染引起的，可以在专业医生的指导下使用抗病毒类的药物进行治疗。在治疗期间尽量不要吃辛辣的食物，以免影响病情恢复。