可能与颈椎病、糖尿病、脊髓肿瘤等原因有关，建议进行脊柱核磁共振、血糖、肌电图等检查以明确诊断，如诊断为颈椎病可进行理疗、针灸，应用活血化瘀药物、营养神经等药物治疗，平时注意保暖防潮，保持颈椎正确姿势，避免长时间低头等，睡眠时的枕头高度要适宜。