通常是由于落枕所引起，也有可能是外伤所造成，并且也不能排除颈椎病的原因。一般可以通过热敷以及按摩的方式进行缓解。如若采取措施后症状没有得到有效改善，可以到医院骨科通过X线以及拍片等相关检查进行诊断，确定引起的原因，然后听从医生嘱咐采取有效的措施进行治疗。同时在治疗期间尽量不要长时间低头。