是颈椎病，需要纠正长时间低头或伏案工作的不良习惯，进行颈部保健操锻炼和颈肩部肌肉功能锻炼，可以促进颈部淋巴回流，减轻炎症反应，增加颈椎的稳定性。也可以进行颈部热敷，理疗，红外线照射或按摩治疗。症状明显的口服或静滴消肿，营养神经药物。保守治疗无效的需要手术恢复颈椎的稳定性。