可通过物理降温的方法来进行缓解，比如用热毛巾擦拭身体或者洗热水，都能起到降解皮肤表面温度的效果，也可以通过冰袋冰敷头部或者贴退热贴，能够避免体温过高对脑细胞造成损伤。发烧38度，可能是病毒性感染疾病所导致，也可能是受到了寒凉刺激所引发的，需要在医嘱下通过口服清热解毒的药物治疗，并且要密切关注体温变化。