干眼症一般选择冷敷比较好，因为干眼症是泪液缺乏，或者泪液蒸发过快，如果采取热敷，泪液会蒸发的更快。会加重干眼症症状。而冷敷眼泪蒸发比较慢，使用人工泪液眼药水也可以起到这种效果，可以增加泪液浓度，防止眼泪过度蒸发，起到保存泪液作用，所以临床上都选择冷敷治疗干眼症比较好。