结膜充血一般是结膜炎症状引起的，至于使用什么眼药水治疗，首先需要在医生做检查后，判断充血病因，再进一步使用眼药水治疗。如果是过敏引起的，需要使用色甘酸钠眼药水滴眼治疗。如果是感染因素引起的，细菌感染使用盐酸左氧氟沙星滴眼液治疗，病毒感染需要使用阿昔洛韦眼药水治疗。