可能是在染发的过程中使染发剂进入到了眼部，从而引起红肿和疼痛的症状，早期可以通过局部热敷的方法来进行缓解，热敷能够促进局部血液循环，从而达到消肿的效果。但是对于病情比较严重患者最好到当地正规医院眼科进行相关检查和治疗，避免使病情出现加重。恢复期间也要注意好眼部卫生护理工作。