口腔粘膜多数是受到遗传因素的影响。有时候也与个人的免疫力低下有关系，口腔粘膜疾病是比较严重的。可以到医院查一下微量元素，也有可能是因为缺乏维生素导致的。平时可以适当的补充一些葡萄糖酸锌，也可以用一些抗感染的药物进行治疗。患者平时还要保持口腔的卫生，做到早晚刷牙，饭后漱口的习惯。