可能是体内缺乏维生素C和缺锌引起的，可能是由于平时不注意口腔卫生和营养不良导致的。患者可以到当地医院进行微量元素的检测，明确是否是缺锌和缺少维生素引起的，如果是的话，可以在医生的指导下使用一些补锌和维生素药剂来进行治疗。出现口腔溃疡会导致患者出现流口水，吞咽困难，以及食欲下降等症状。