人们之所以出现舌苔厚白的情况，很可能是由于消化不良或者是肠炎引起的。针对这一情况建议你去医院进行胃镜的检查以及腹部的检查。一旦确定为是由于消化不良而引起的情况的话，建议你可以通过服用健胃消食片的方式改善，如果发现是由于腹部出现问题的话，只有必要再进一步的检查。