新生儿听力筛查不合格，可能的原因是新生儿的耳道可能有来自母亲的分泌物，因此，建议在出生后30-42天再做一次听力测试。听力测试前，家长应注意观察孩子对声音的反应。如果孩子处于睡眠状态，耳朵里有嘎嘎声，如果孩子呼吸加快或清醒，应该认为是听得见的，暂时不用担心。下次做听力测试时要注意，避免哽咽或哭泣。如果第二次检查仍然失败，耳声发射和脑干听力测试可能是必要的。