耳朵不存在硬好还是软好，因为每个人的身体素质都是不一样的，耳朵的软硬度也会存在一定差异。这种情况跟先天性遗传因素有关，只要没有伴随疼痛或者不舒服，不需要太担心，不会影响到健康。如果耳朵软硬度不好并且还出现疼痛等情况，就可能是疾病的因素导致的，需要及时到医院就诊，通过药物或者手术的方法治疗。