多数是淋巴结肿大所造成的，还有可能是患有颈窦炎所引发的。如果胸锁乳突肌肿大而且软软的，最好是到医院进行局部彩超以及实验室等检查，专科医生进行明确诊断，并且在确诊病情后，还要配合医生采取针对性的治疗措施，另外在治疗期间也要适当的进行运动锻炼，有助于增强自身体质，也能够促进病情恢复。