可能是由于身体上火引起的，还有可能是由于经常吃一些刺激性的食物，导致咽喉受到了刺激，所以在做血常规的时候结果是正常的。可以采取调整饮食的方法进行改善，比如多吃一些蔬菜水果等食物，并且也可以配合医生口服清热解毒的药物治疗，治疗期间要避免抽烟喝酒，还要避免吃辣椒。