脸热，耳朵热，考虑和身体湿热症状有关系，伴眼睛流眼泪，说明和局部细菌感染有关系，建议根据舌象和脉象采取中药清热药物，配合在眼部滴抗生素类眼药水，如盐酸左氧氟沙星滴眼治疗，药物剂量遵医嘱使用，平时多吃新鲜蔬菜水果，多参加体育锻炼，改善体质，保持充足睡眠，有利于病情恢复。