一般是不能软化的。如果苹果卡在了喉咙中，可以通过催吐的方式吐出来，如果吐不出来，应及时到医院进行就诊，一般可以采取电子胃镜的方式将苹果吐出，也可以采取喉镜的方式进行取出。以免对肺部造成感染的情况，情况严重的还可能会出现窒息。吃东西的时候应多注意避免出现卡住的情况。