可能是上火或者是发生了外耳炎等疾病，需要到医院耳鼻喉科进行检查，如果排除外耳道炎症说明是上火造成，需要在医生指导下服用一些清热泻火类药物来调理治疗。要注意日常生活环境，如果室内温度太干燥，可以使用加湿器或者是多喝温水来补充体内所缺少水分，避免处于干燥状态。