需要去医院的口腔科或者耳鼻喉科就诊。腮帮子疼，如果是耳屏前肿胀或疼痛，大多是病毒感染引起的腮腺炎，具有一定的传染性，患者也可以去医院的传染科做详细的检查。如果排除是腮腺炎导致的，还有可能是颞颌关节损伤，颞颌关节损伤的患者在张口的时候会有关节弹响或者张口受限的表现，需要做详细的检查才可以确诊。