考虑是过敏的原因。另外如果感染了外耳道炎，也会引起耳垂发痒发热。当耳垂发痒发热的症状长期没有恢复时，需要及时到医院的耳鼻喉科就诊，并配合医生做病理学的检查。确诊是过敏的原因，需要遵循医嘱局部外敷糖皮质激素乳膏来进行治疗，有助于病情得到尽快改善。期间也要定期做复查，便于了解恢复状况。