可能是病毒感染所导致，当耳蜗和脑膜部位受到病毒感染之后，就有可能引起听力下降和突发性耳聋症状。也可能是血管性疾病所导致的，比如脑内小栓塞灶或者血管堵塞，会有可能会导致局部的供血和供氧量不足，从而引起临床症状。需要根据不同病因选择合适治疗方式，对于病毒感染患者，可以通过使用抗病毒药物治疗，并且还需要配合调理神经药物缓解。