一般出现这种情况可能是对某些化妆品或者其他的物品过敏所导致。出现这种情况时，可以用清水对眼部进行清洗，这样可以缓解疼痛的情况，疼痛情况严重者，可以在医生的指导下，适量服用一些抗过敏的药物来进行治疗。在治疗期间一定要远离过敏原，这样可以有效的避免过敏的情况再次复发。