耳朵外耳廓摸起来很硬可能是因为过敏性湿疹引起的，过敏性湿疹容易导致患者出现瘙痒、肿胀、疼痛等现象，严重时可能会导致皮肤溃烂，可以在医生的指导下涂抹糠酸莫米松软膏和肤轻松软膏等药物进行治疗。平时要注意耳朵清洁卫生，可以使用酒精擦拭耳廓，可以加快病情恢复。