可能是病毒感染引起，还可能是药物中毒导致，不排除是自然免疫性疾病病变，还可能是出现了血管性疾病导致。出现突发性耳聋现象，只需要及时去医院进行耳镜检查，能够明确病情。对于病毒感染引起的，需在医生指导下服用抗病毒药物进行治疗，对于自身免疫性疾病引起，需要及时对原发病进行治疗，能够使症状得到改善。