硬耳屎一定要取出来的，否则会堵塞鼓膜，引起听力下降，甚至时间过长会导致真菌感染。建议采取，5%碳酸氢钠滴耳液浸泡耳腔十分钟后，等耳屎软化后用吸耳器吸出即可，然后在耳腔内滴盐酸左氧氟沙星滴耳液控制耳腔局部感染，药物剂量必须在医生指导下使用，以后日常生活按时清理，否则会影响日常生活。