可以通过外用消炎滴耳液对局部进行治疗，能够帮助症状得到改善，等到耳结软化之后，可以去医院进行冲洗方式能够得到治疗。可能是局部存在感染或着是在洗澡的时候进入水分所引起，还需要观察外耳道部位是否存在鼓膜异常以及皮肤充血现象，没有异常现象时，可以不用使用药物治疗。