耳朵有硬硬的结块可能是因为长时间没有掏耳朵引起的，可以使用碳酸氯钠滴耳液进行耳道冲洗，然后使用工具将耳屎取出来就可以了。耳朵有硬硬的结块还有可能是因为外耳道胆脂瘤导致的，患者可能会伴有听力减弱、耳道堵塞、流脓等症状，可以通过手术切除进行治疗。