出现痒一般多见于湿疹、过敏等导致，也可见于接触其他异常物质导致，另外出现疼痛也可见于皮肤炎症导致，单从描述不好确定严重，可以先使用百宝霜或紫草软膏治疗，另外可以服用抗过敏药物治疗，也可以到皮肤科就诊做一下血常规等检查，根据检查选择药物治疗，注意皮肤卫生，不要吃辛辣食物。