有可能是过敏引起的湿疹，但也有可能是长出的热痱子。如果是患上湿疹的情况下，可以遵循医嘱服用抗阻安的药物来做治疗，也可以去不涂抹杀菌这样的药膏，但如果是热痱子，最好用温热水清洗，并且局部涂抹痱子粉做治疗。期间不可以用力的抓挠患处，避免抓破皮肤形成感染，贴身穿的衣服，要选择纯棉透气性好的材质，减少对颈部的摩擦。