可能是患有带状疱疹疾病的原因，也可能是出现了抵抗力下降而引起的病毒感染。患者最好及时到正规三甲医院做相关方面检查，明确具体原因后选择合适的抗病毒治疗，必要时配合局部涂抹针对性的药膏来缓解。在病情恢复期间适当多喝水，注意休息，尽量不要用手去抓挠，以免抓破后出现感染导致症状加重。