12岁的孩子是可以使用洗面奶的。孩子的皮肤过于油腻，可以使用一些性质比较温和的控油洗面奶给孩子洗脸。洗脸的时候水温适宜。除了用洗面奶洗脸以外，注意不要给孩子使用油性过大的护肤品，也不要让孩子吃过多的油腻食物和辛辣刺激性饮食。要注意尽量让孩子充分休息，不要熬夜。