可能是遗传因素所造成的，还有可能是缺乏维生素a所引发的，也有可能是新陈代谢障碍导致的。如果皮肤上有鸡皮肤的话，可以在洗完澡后适当的涂抹一些保湿效果比较好的身体乳，另外在洗澡的时候尽量避免水温过高，以免导致皮肤过于干燥，另外也可以采取溶解角质的药物进行治疗，但需要谨遵医嘱用药。