可能是自身抵抗力下降，受到病毒感染所引起，可能是长期处于紧张焦虑状态下或者是睡眠不足所导致，不排除是经常吃辛辣刺激性食物所造成。可以通过外用抗病毒以及消炎药物对局部进行治疗，能够帮助症状得到改善，还可以通过多喝温开水能够帮助症状得到缓解。必要时还可以通过口服清热解毒药物进行治疗。