新生儿湿疹不能用百多邦软膏。湿疹属于过敏性皮肤病，治疗湿疹需要用抗过敏药膏或者是止痒的药膏进行治疗，百多邦药膏属于抗感染药膏，不适合治疗湿疹，引起新生儿出现湿疹的原因，可能跟室内环境有关系，有可能是对贴身衣物的材质形成了过敏反应。新生儿湿疹最好不要用药膏，可以通过改善室内环境或者让宝宝穿棉质衣服的方法改善症状。