根据患者所提供的病史，考虑是鸡皮肤的症状。鸡皮肤又名毛周角化症与基因以及遗产有很大的关系。对于上述症状，需要系统治疗才能更好地缓解，可以通过激光的方法。通过口服阿维a胶囊，多维元素片，外用鸡皮肤软膏，维a酸软膏。上述药物系统治疗可以有效缓解。