可能是因为处在微量元素缺乏的状态，比如处在缺锌或者缺钙的状态，也可能是因为处在贫血的状态，一般会导致正常的指甲生长受到影响，可能会引起指甲柔软或者竖纹的生成。可以到医院进行微量元素检查和血常规检查，根据检查结果能够明确具体的原因。在贫血的状态，可以通过补铁的药物调理，微量元素缺乏则需要通过补充微量元素药物治疗。